我們提供包括家居清潔、商場清潔、店舖清潔、餐廳清潔、辦公室清潔、工商大廈清潔、地板清潔護理、地板打蠟、地毯清潔等多種清潔及護理服務，相當多元化，迎合不同客戶的需要。

我們使用經過達美國FDA或EPA認證的清潔產品，這些產品均經過嚴格的測試，確定對人體無害且環保，可予客戶信心。清潔產品使用之嚴謹，使我們成為清潔公司推薦之列。

可以的。如果客人需要取消或更改已預約的清潔服務，請提早至少兩天以電話或電郵方式通知我們的客戶服務職員，以便進行調整和重新安排服務日期及時間，為客戶帶來方便。

當然可以。我們可為客戶在週末或假日進行清潔服務，為方便客戶時間，我們很樂意為您提供這個選擇。

如果您對我們的清潔效果不滿意，請立即與我們清潔公司的客戶服務職員聯絡，並向他們表達你的不滿。我們會將致力解決你發現、遇到的問題，並提供滿意的解決方案。

我們的清潔人員會準備清潔用品和設備，您不需要提供自己的清潔用品，除非客人對清潔用品有特定的要求或偏好，可先向我們提出便可。

這方更客戶擔心，我們清潔公司的工作人員對整個清潔程序都有豐富經驗，如客戶的單位內有食物、寵物及植物等，可先把它們好好收藏或安置於其他安全地方，以便員工進行清潔。客戶只需要準備好支付清潔費用的款項，在我們完成清潔及檢查後付款便可以了。

清潔服務公司通常擁有一隊專業的清潔團隊，提供各種專門、專業的清潔服務。清潔服務公司會派遣曾接受培訓的清潔人員，並提供保險和其他保障，以保護客戶的利益。此外，清潔服務公司還可以為客戶提供更全面的清潔服務，包括深度清潔和定期清潔等，讓客戶可以得到一個更可靠的、更專業的清潔服務。

相反，請鐘點清潔是由個人提供的服務，雖然費用可能相對較低，但質量和保障也較不穩定。這些鐘點工人大多沒有接受過正規的培訓，也沒有保險和其他保障。除此之外，鐘點工人只會提供基本的清潔服務，但不會提供更全面的清潔服務，例如深度清潔和定期清潔等，這樣單位就未能達至全面衛生、整潔。

關於裝修後或吉屋清潔服務，是於一般的單位清潔有一點分別的。首先，如單位剛完成裝修後，或留有不少泥頭、裝修廢料或其他裝修工具，這些客戶須先要安排把有關東西清走，因香港清潔公司一般是不會負責清理裝修廢料等的(又或要額外付費以讓清潔公司處理，但必先要事先聲明，以讓清潔公司人員作準備)。而客戶要在單位工作，或需要清潔的單位本身就是辦公處，則客戶不應在進行清潔期間仍在單位內工作，以免影響清潔進度。另外如上述提及，單位內如有寵物等，就必須暫將牠們安置於別處，以避免妨礙清潔工作或發生意外。

要注意的是，如客戶事前並沒聯絡我們清潔公司更改工程進行日期，但在清潔工作當日進行前未能聯絡得上客戶，又或者客戶並沒有在現場出現，最終導致更改服務日期的話，客戶便需要向我們清潔公司另支付行政費用。

當大家在一些清潔公司推介中，要找出一間具質素的話，以下列出的細節便不可以忽略。

首先要看看清潔公司的員工所帶著的工具是否足夠、專業，例如地拖、水桶、掃把、水刮、毛巾、玻璃棍、百潔布等，都是基本要具備的。而通常員工也會帶備梯子、吸塵機等，以清潔單位內較高的位置。

另外客戶可留意有關清潔公司所選用的清潔劑，是以無毒物料、純天然成分製成的為佳。尤其是家中有嬰孩、寵物或過敏症家庭成員等，真的要避免受化學物影響。如單位以天然成分製成的清潔劑進行清潔，那就沒有化學物殘留，確保一家大小的健康。

香港清潔公司收費形式多樣化，有的是按單位呎數來計算價錢，有的則會依每一位清潔員工的實際工作時數，以定下正式的收費。而通常清潔公司會先作報價，再因應單位的尺寸大小，還有單位所處地區及所需的清潔服務(例如更全面深入的清潔及消毒等，收費自然較高)，而設定收費。另外，有清潔公司也會設最低消費，如在星期日或公眾假期，甚至星期六進行清潔工作的話，是會收取附加費的。因此，客戶先衡量預算，事先計算一番，以揀選最合適的清潔公司推薦。

最後客戶也不妨留意一些家居服務平台等，看看其他客戶在使用某清潔公司推薦的服務後之評價，以作參考，而可找得理想的一間幫忙。

首先大家要了解的是，現時我們清潔公司所選用具天然成分的清潔用品，其清潔效能絕不下於過往曾常用的化學清潔用品。而關於客戶健康方面，即使家中沒有小朋友或長者，但如有長期病患的成員，又或壯健人士但具有一些過敏症狀，這些化學清潔用品經使用過後，其餘下的化學殘留物都會對上述人士引起過敏反應。外判清潔公司如選用不含化學物質的清潔劑等，在完成整項工程後，過往在單位居住而有咳嗽、頭痛、出疹等過敏反應的人士，這些症狀或有可能因而減少，這些都是使用天然成份製成的清潔劑之好處。始終過往使用的化學清潔劑等，一般含有大量揮發性有機化合物(VOC)，它有可能引致不少健康問題，例如對肝腎，以至中樞神經造成損害。作為負責任的外判清潔公司，除了為客戶提供完善的清潔服務外，對客戶的健康也照顧周全。

而宏觀看來，如我們清潔服務公司選用天然、綠色清潔產品，除了為客戶提供全面而安全的清潔服務外，更在保護環境方面踏出重要的一步。始終不少天然清潔產品都採用可持續製造實踐，減少對環境造成的污染，肩負社會責任。這正是我們成清潔公司推介的原因。

可以說，無光觸媒乃為光觸媒的升級代替用品。這是2002年由日本發明的一種技術，其主要成分為超納米微分子磷酸二氧化鈦化合物。它比光觸媒更為優勝之處是，光觸媒需要靠光線才能產生空氣淨化作用，但無光觸媒就算在光線陰暗的環境下，亦都可以對空氣作出分解，從而把一些難聞氣味消除，當然也具備抗菌、防污的功能。如作詳細一點解釋，無光觸媒有著甚強的吸附性和國納米粒子特性之電位轉移，因而可產生高能量之易位反應，即使於無光的情況下，都可帶有催化反應，致有強氧化力的氫氧游離基，可持續消除苯、TVOC等一類有害氣體，在除臭、防霉、防污、抗菌方面都發揮上佳效果。一些具質素的香港清潔公司，也多會選用無光觸媒，特別對裝修後的單位發揮除臭抗菌功能。

我們選用的日本專利無光觸媒觸​技術JP-ECO，乃經ISO14001 環境管理體系認證。作為日本化學工業協會（一般社團法人）、環境技術協會之成員，JP-ECO乃為具名聲、技術成熟的無光觸媒材料生產公司，品質、效能有保證。選用無光觸媒技術，也正是我們屬清潔公司推介之列。

對於如有意外發生的情況，就是先要留意有關香港清潔公司有否為其團隊購買保險。要知道清潔員工在工作時或有可能應對一些有意外風險的項目，例如要攀上高處進行清潔，又或在外牆工作等，所以客戶必先要確定清潔公司已為其員工購買保險，一旦發生意外，乃全由清潔公司一方負責，而非要客戶為清潔公司員工購買勞工保險，或意外後也不是由客戶負責賠償。

而進行清潔時，員工或有可能不慎損毀客戶單位內的物品，又或破壞了單位環境。因此，客戶務必留意清潔公司條款對於相關賠償之陳述。作為負責任、具信譽的清潔公司，一般都會列出清晰的賠償方案，可供客戶參考，例如賠償的金額約為多少，客戶還會否獲得其他權益等，他們必須多加留意，以決定有關方案是否合適。

作為清潔公司推薦之選，GS Hygiene Solution的工作合約條款，對於保險、賠償以至其他事項的內容都會詳細列出，絕不會隱藏細節，客戶如有不明處，我們可作詳細解答，確保客戶對一切項目都了解清潔，這也是我們信譽的保證。

為居所進行清潔，看似是簡單不過的事情，但當中有些細節的處理為戶主所忽略，又或清潔方法不當，從而未能達致全面的居所清潔。舉例說，好像踢腳線位置，戶主或以為只需用濕布去抹便可，但其實這會致使污垢藏於縫隙深處，長此下去只會致使它看來更骯髒，而外判清潔員工或會採用真空清潔帶刷附件的踢腳板來處理，就能作徹底清潔。又例如地氈的清潔方面，當使用一段子，自然也變得骯髒，包括藏滿塵垢、不慎把飲品或食物殘渣掉至地氈上，平日只作簡單的吸塵，大家都可以想像其清潔程度相當有限，外判清潔員工一般會以蒸汽作徹底清洗，此舉雖然會令地氈質地變軟，但要保清潔衛生方面是無可避免的，所以如要長時間保持地氈固有質感，在平日使用時盡量保持衛生乾淨，而不用短時間內就要作蒸汽清洗。至於家中有小朋友的話，或會發現家中牆身滿是他們的「傑作」！當中或以不同種類的筆畫成，例如蠟筆、原子筆、鉛筆等，各種筆「漬」的清潔方去皆不一樣，戶主若不小心處理，反而會令筆「漬」更為明顯，這也得靠專業外判清潔公司處理。相信大家也明白清潔公司推薦為居所進行清潔的原因吧。

吉屋的清潔聽來很簡單，大家會想到單位內只有天花、地板及四邊牆，清潔上如「無障礙」，相當容易。但其實當中有很多細節位對於一般人士來說，他們是沒有留意得到的，例如該吉屋已空置良久，期間又沒多作打掃，自然積聚了厚厚的灰塵、污垢，要徹底清除的話已十分困難。又由於吉屋沒有作定期打理，又或者上一手居住者不注重清潔衛生，結果單位內有蟲蟻老鼠等長期出沒、聚居，如不先徹底清潔吉屋，追擊蟲鼠「巢穴」，到日後搬入者便承受無窮後患，除了有衛生問題外，甚至涉及安全，皆因如單位內長久存有白蟻，如家中木材傢俬受其蛀蝕，而致木桌椅等倒下，便有可能導致家居意外：又或者單位內鼠患肆虐，一旦被老鼠咬到，或容易感染病症。為防患未然，若在事後才找清潔公司、滅蟲公司另作處理，那不如先留意一些清潔公司推介，先為吉屋進行全面清潔，以免卻日後的煩惱。